Sådan passer vi på jeres oplysninger

Optify ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om jer.

Optify ApS
CVR 35820892
Nørre Allé 13, 3.
8000 Aarhus C
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 2324 4757

Når I bruger kontaktformularen eller skriver til os, behandler vi de oplysninger, I selv giver: navn, virksomhed, e-mail, eventuelt telefonnummer og indholdet af jeres besked.

Vi bruger oplysningerne til at besvare henvendelsen og, hvis I ønsker det, til at give et tilbud eller indgå en aftale. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (skridt forud for en aftale) og litra f (vores legitime interesse i at besvare henvendelser).

Henvendelser via kontaktformularen slettes automatisk efter 24 måneder. Bliver I kunde, gemmer vi oplysningerne, så længe kundeforholdet varer, og derefter så længe bogføringsloven kræver det.

Som kunde behandler vi kontakt- og faktureringsoplysninger, aftaler og korrespondance for at kunne levere vores ydelser og fakturere. Retsgrundlaget er aftalen med jer (artikel 6, stk. 1, litra b) og vores forpligtelser efter bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c). Regnskabsmateriale opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører.

Når vi i et projekt behandler personoplysninger på jeres vegne – fx ved integrationer eller AI-løsninger på jeres kundedata – er vi jeres databehandler. Det regulerer vi i en databehandleraftale.

Vi gemmer jeres valg om cookies i jeres browser, så vi ikke spørger igen. Det er nødvendigt for, at siden kan huske valget, og kræver ikke samtykke.

Kun hvis I siger ja, bruger vi Microsoft Clarity til at se, hvordan siden bliver brugt – fx hvor der klikkes og scrolles – så vi kan gøre den bedre. Clarity maskerer som standard det, der skrives i formularfelter. Microsoft behandler oplysningerne, også i USA, under EU-US Data Privacy Framework. Clarity sætter blandt andet disse cookies:

• _clck – genkender den samme besøgende på tværs af besøg (1 år)
• _clsk – samler sidevisninger i ét besøg (1 dag)
• CLID – genkender besøgende første gang, de ses af Clarity (1 år)
• MUID – Microsofts genkendelse af browseren (1 år)

I kan altid ændre eller trække jeres samtykke tilbage under Cookie-indstillinger nederst på siden.

Vi sælger aldrig personoplysninger. Vi bruger leverandører til hosting, drift og e-mail, som behandler oplysningerne på vores vegne efter en databehandleraftale. Har I sagt ja til statistik, modtager Microsoft oplysninger via Clarity som beskrevet ovenfor. Derudover videregiver vi kun oplysninger, hvis loven kræver det.

I har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om jer, og til at få forkerte oplysninger rettet. I kan også bede om at få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse, og få jeres oplysninger udleveret i et almindeligt format. Har I givet samtykke, kan I altid trække det tilbage.

Skriv til [email protected], hvis I vil bruge jeres rettigheder.

I kan klage over vores behandling af jeres oplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne høre fra jer først, så vi kan rette op på det.

Senest opdateret oktober 2026.